Nhân sự là vấn đề quan trọng nhất trong hợp đồng quản lý vận hành chung cư, đặc biệt là trong gói “thu hộ – chi hộ”. Việc tìm được đúng người Trưởng Ban và Kỹ Sư Trưởng và nhân viên quản lý “có tâm & có tầm” là điều vô cùng khó khăn.
Làm sao biết họ “có tâm” ? Làm sao biết họ “có tầm” ? Con người vốn dĩ rất là phức tạp, khó có thể biết được họ làm việc với công ty mình bao lâu? Họ có gắn bó với công việc do mình giao phó không? Họ có toàn tâm toàn ý để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho cư dân không? Nếu có việc tốt hơn, thu nhập cao hơn do dự án mới ra quá hấp dẫn đối với họ, họ nộp đơn xin nghỉ hàng loạt thì mình sẽ sắp xếp nhân sự thay thế ra sao để bảo đảm sự ổn định trong công tác vận hành?
Một vài công ty quản lý chung cư lo ngại vấn đề nhân sự đến nỗi không dám nhận dự án mới vì đã quá mệt mỏi với đội ngũ nhân sự hiện hữu…Bạn có muốn được chia sẻ một số kinh nghiệm về vấn đề này không?
Hãy đăng ký giao lưu chia sẻ kinh nghiệm nhé.