Thành công trong quản lý vận hành của Ban Quản Lý là điều mong muốn của tất cả Ban quản trị và Cư dân, khách hàng.
Mặc dù giống nhau về mặt đào tạo và có chứng nhận quản lý vận hành nhà chung cư, toà nhà. Tại sao lại có BQL được Cư dân, khách hàng khen ngợi lại có những người làm công tác quản lý vẫn chưa đạt yêu cầu và còn nhiều phàn nàn, chê trách?
Dù bạn là ai, nhưng khi đã học thêm khóa học kỹ năng quản lý nâng cao, sẽ có những đột phá, khác biệt để trang bị cho bản thân mình những kinh nghiệm, kỹ năng mềm mà không phải lãng phí quỹ thời gian để tích lũy. Điều này, là yếu tố góp phần làm cho Cư dân, khách hàng hài lòng đến mức cao nhất.Với mục tiêu đạo tạo để Ban Quản lý có khả năng vượt trội so với cách quản lý vận hành thông thường hiện nay, tại các chung cư, toà nhà hạng C, và vững tin tham gia đấu thầu quản lý vận hành ở các chung cư hạng B, B+ và A.
ViendaotaoVCG.com đã xây dựng chương trình đào tạo “QUẢN LÝ NÂNG CAO” hội tụ những kiến thức quản trị mới nhất, từ những tinh hoa quản trị của các Chuyên Gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý bất động sản. Đồng thời, đồng hành cùng các học viên đi đến thành công, trong quá trình quản lý vận hành dự án.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Là thành viên Ban Giám đốc doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư, nhà cao tầng, cao ốc, văn phòng.
- Là tổ trưởng các tổ kỹ thuật, bảo vệ, an toàn phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường.
- Là Trưởng ca vận hành nhà chung cư; cán bộ kỹ thuật và cán bộ trong Ban Quản lý nhà chung cư, nhà cao tầng, cao ốc văn phòng.
- Cá nhân có nhu cầu.
ĐIỀU KIỆN THAM DỰ
Chương trình dành cho những học viên trên 22 tuổi và cần phải có ít nhất một trong số những điều kiện sau:
- Đã có bằng tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng (không phân biệt chuyên ngành).
- Đã từng hoặc đang nắm giữ vị trí quản lý có vai trò quan trọng trong công ty.
- Đã có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong các ngành nghề lĩnh vực quản lý vận hành dự án.
- Đã có chứng chỉ quản lý vận hành nhà chung cư, toà nhà.
MỤC TIÊU HỌC TẬP
Sau khi hoàn tất chương trình này, bạn có thể:
- Biết cách củng cố nội lực và tự tin đấu thầu các dự án ở tầm cao hơn các dự án đang quản lý.
- Có thể tự chuẩn bị các tài liệu cho sự kiện Hội Nghị Nhà Chung Cư.
- Có thể hiểu được các mong muốn của Ban Quản Trị, Chủ Đầu tư, Cư dân, Khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
Cung cấp cho học viên những tư duy nâng cao và nhận thức cơ bản nhất mà một Trưởng Ban Quản Lý, Giám Đốc tòa nhà cần phải có.
Sau khi học hoàn tất các chuyên đề học viên đạt được:
Về kiến thức
- Nâng cao kiến thức kỹ năng quản lý tài chính: quản lý thu chi một cách hiệu quả, đảm bảo sự ổn định về tài chính.
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng về vận hành và quản lý tài sản: xây dựng kịch bản an toàn phòng cháy chữa cháy cho các ca trực ngày, đêm của nhân viên.
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng về quản lý khách hàng: hiểu rõ những mong muốn của Ban Quản Trị, Cư dân, Khách hàng.
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng về quản trị nhân lực: củng cố nội lực và kiện toàn tổ chức
Về thái độ:
- Hiểu được các vấn đề nâng cao trong giao tiếp chuẩn mực với cư dân và khách thuê.
- Xử lý các tình huống khó trong tòa nhà chung cư và khách thuê trong tòa nhà văn phòng.
